Automatizamos la respuesta a leads, el agendado de visitas y el seguimiento post-visita. Tu equipo cierra más sin trabajo administrativo de más.
En el sector inmobiliario, la velocidad de respuesta es decisiva. Un lead sin atención en la primera hora tiene un 80% menos de probabilidad de convertirse en cliente.
Cada solicitud de portal entra en el CRM con el inmueble asociado y lanza respuesta por email y WhatsApp en menos de 5 minutos.
El cliente elige horario online. Recibe confirmación automática y recordatorios 24h y 1h antes. Las cancelaciones se gestionan solas.
Tras cada visita, el sistema envía la ficha del inmueble, solicita feedback y cualifica al lead para que el agente sepa en quién enfocarse.
Con volumen de leads de portales y un equipo que pierde tiempo en gestión en lugar de en ventas.
Con varios proyectos y necesidad de gestionar grandes volúmenes de interesados de forma ordenada.
Con carteras de 50+ inmuebles y procesos de check-in, renovación y mantenimiento repetitivos.
Que quieren estandarizar procesos de captación y seguimiento en todas sus oficinas.
"Antes respondíamos los leads de Idealista cuando podíamos, a veces al día siguiente. Ahora el sistema responde en 3 minutos, agenda la visita y manda el recordatorio. En dos meses triplicamos las visitas confirmadas y eliminamos casi todos los no-shows."
Analizamos cómo gestionas leads hoy, qué portales usas y dónde se pierden más oportunidades.
Configuramos las integraciones con portales, CRM y sistema de agendado.
Creamos los flujos de respuesta inmediata, confirmaciones y seguimiento post-visita.
Probamos el sistema completo con leads reales antes de activarlo para todos.
Tu equipo aprende el sistema en menos de 1 hora. Funciona solo desde el primer día.
La automatización inmobiliaria no es un solo botón. Es un conjunto de flujos interconectados que trabajan en paralelo mientras tu equipo se concentra en cerrar operaciones. Aquí tienes el detalle de cada etapa del proceso.
En el momento en que un usuario envía una solicitud en Idealista, Fotocasa, Habitaclia o tu web propia, el sistema la captura en menos de 30 segundos. Analiza la información disponible: zona de interés, tipo de inmueble, presupuesto declarado y horario de contacto preferido. Con esos datos clasifica el lead como comprador, vendedor, inquilino o inversor, y lo puntúa según su probabilidad de conversión. Todo esto ocurre sin intervención humana.
En menos de tres minutos el lead recibe un mensaje personalizado con su nombre, el inmueble que solicitó y los datos del agente asignado. No es un mensaje genérico: incluye detalles específicos del inmueble, fotos adicionales si las tiene el CRM, y un enlace para elegir la hora de visita que mejor le venga. Esta respuesta inmediata aumenta la tasa de conversión a visita entre 2 y 4 veces respecto a la respuesta manual al día siguiente.
El cliente accede a una página de reserva personalizada con la disponibilidad real del agente y del inmueble. Selecciona la franja horaria, confirma sus datos y recibe al instante un email de confirmación con toda la información: dirección, cómo llegar, contacto del agente y descripción detallada del inmueble. El agente recibe simultáneamente un aviso en su CRM y en su calendario. Cero coordinación manual.
24 horas antes de la visita el sistema envía un recordatorio por WhatsApp con la dirección en Google Maps y los datos del agente. 1 hora antes envía otro mensaje confirmando que la visita sigue en pie y preguntando si necesita algo. Si el cliente cancela, el sistema libera el hueco automáticamente, notifica al agente y puede ofrecer esa hora a leads en lista de espera. El resultado: reducción del 65-70% en los no-shows, que en inmobiliarias representan una pérdida de tiempo y dinero considerable.
Dos horas después de la visita el sistema envía automáticamente la ficha completa del inmueble visitado, junto con 3-5 alternativas similares del catálogo que podrían interesar al cliente. Una encuesta breve de satisfacción recoge el feedback del cliente y ajusta automáticamente las recomendaciones futuras. Si el cliente no da señales de avanzar, entra en un flujo de nurturing semanal con novedades del mercado en su zona, bajadas de precio en inmuebles que vio y nuevas incorporaciones. Todo sin que el agente mueva un dedo.
Cada semana la dirección recibe un informe automático con el rendimiento del sistema: leads recibidos, tiempo de respuesta medio, visitas confirmadas, ratio de conversión por agente y por zona, y leads en seguimiento activo. Estos datos permiten tomar decisiones de cartera, asignación de agentes y estrategia de portales con información real, no con intuición. El sistema también alerta si algún lead lleva más de 7 días sin interacción para que el agente pueda actuar.
La automatización inmobiliaria da mejores resultados cuanto mayor es el volumen de leads y la complejidad operativa. No es para todos por igual. Estos son los perfiles en los que el retorno de inversión es más claro y rápido.
Recibes entre 50 y 300 leads al mes desde portales como Idealista o Fotocasa. Tienes agentes que gestionan sus leads de forma independiente, lo que genera desigualdades y pérdidas. Tu mayor problema es que los leads no se responden a tiempo y el seguimiento es inconsistente. El sistema unifica la gestión, equilibra la carga entre agentes y asegura que ningún lead quede sin respuesta en más de 5 minutos.
Gestionas dos o más proyectos de obra nueva con centenares de interesados en cada uno. Necesitas cualificar rápido: saber quién tiene financiación, quién busca primera vivienda y quién especula. La automatización te permite tener una sala de ventas virtual activa 24 horas que cualifica, informa y agenda visitas sin necesidad de personal extra, especialmente en fases de lanzamiento con picos de demanda.
Tu operativa diaria incluye contratos de alquiler, renovaciones, incidencias, check-in y check-out, comunicación con propietarios y búsqueda de nuevos inquilinos. Cada uno de esos procesos puede automatizarse: recordatorios de renovación, bienvenida automática al nuevo inquilino con el manual de la vivienda, gestión de solicitudes de mantenimiento, y captación de nuevos propietarios que quieren poner su piso en alquiler.
Idealista, Fotocasa, Habitaclia, Pisos.com y cualquier portal que envíe leads por email o API. También funciona con webs propias y con formularios de captación de cualquier plataforma. Si el portal envía un email con los datos del lead, ya podemos automatizarlo. Si dispone de API, la integración es aún más robusta y permite sincronización bidireccional con el CRM.
Sí. Trabajamos con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Inmovilla, Sooprema, Witei, Casafari y muchos más. Si tienes un CRM propio o una hoja de Excel compartida, también podemos integrarlo. La auditoría gratuita incluye un análisis de tu stack tecnológico actual para identificar la mejor forma de integrarlo sin que tengas que cambiar las herramientas con las que ya trabaja tu equipo.
Las comunicaciones se personalizan con el nombre del cliente, el inmueble específico que solicitó, el nombre y datos de contacto del agente asignado, y los detalles concretos de la operación. Para el cliente, la experiencia es exactamente igual que si un agente le hubiera atendido personalmente, con la diferencia de que ocurre en tres minutos en lugar de en 18 horas. La firma siempre es la del agente asignado, no de ningún sistema automático.
El sistema completo suele estar operativo en 10-14 días hábiles. En la primera semana configuramos las integraciones con portales y CRM. En la segunda semana activamos los flujos de comunicación y hacemos pruebas con leads reales. Al final de la segunda semana tu equipo recibe la formación y el sistema queda en producción. Incluimos soporte y monitorización durante los primeros 30 días sin coste adicional.
El sistema funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Si un lead llega el sábado a las 11 de la noche, recibe respuesta inmediata con la información del inmueble y la opción de reservar visita para el lunes. El agente recibe el aviso el lunes por la mañana con todo listo. Sin perder ninguna oportunidad por falta de cobertura fuera del horario de oficina.
El coste varía según el tamaño de la agencia, el volumen de leads y las integraciones necesarias. En la auditoría gratuita te damos un presupuesto concreto. En cuanto al ROI: una agencia que recibe 100 leads al mes y convierte el 8% a visita, al implementar el sistema suele pasar al 18-23%. Si cada visita tiene un valor de cierre de 3.000 euros en comisión media, el retorno se produce en menos de 60 días para la mayoría de agencias medianas.
Hacemos una auditoría gratuita y te decimos exactamente dónde se te escapan las oportunidades.